Tekstiviestihuijaus: näin tunnistat huijausviestin ja toimit oikein

Tekstiviesti tuntemattomasta numerosta tai lähettäjältä, jonka nimenä näkyy ”Posti”, ”OmaPosti”, pankin nimi tai ”Suomi.fi”? Tekstiviestihuijaukset ovat Suomessa yksi yleisimmistä huijaustavoista. Tässä ohjeessa näet, miten tunnistat huijausviestin ja mitä teet, jos jo klikkasit linkkiä.

Nyrkkisääntö: älä avaa tekstiviestissä olevaa linkkiä, jos viesti pyytää kirjautumaan, maksamaan tai päivittämään tietoja. Mene palveluun aina itse kirjoittamalla osoite selaimeen tai käyttämällä virallista sovellusta.

Tavallisimmat tekstiviestihuijaukset

• Paketti- ja tullihuijaus: ”Pakettisi odottaa, maksa toimitusmaksu.” Linkki vie Postin tai kuljetusyhtiön näköiselle sivulle.
• Pankkihuijaus: ”Tunnuksesi vanhenevat” tai ”Tililläsi epäilyttävää toimintaa.” Tavoitteena ovat verkkopankkitunnukset.
• Viranomaishuijaus: Viesti esiintyy esimerkiksi Suomi.fi:n, Verohallinnon, Kelan tai Traficomin nimissä.
• ”Hei äiti/isä” -huijaus: ”Puhelimeni hajosi, tämä on uusi numeroni.” Pian pyydetään rahaa.
• Voitto- ja palautushuijaus: Olet muka voittanut jotain tai saat palautuksen, kunhan annat korttitiedot.

Näin tunnistat huijausviestin

• Viesti luo kiireen: ”maksa 24 tunnin kuluessa”, ”tili suljetaan”.
• Linkin osoite ei ole organisaation virallinen verkkotunnus, tai se on lyhennetty.
• Viestissä pyydetään tunnuksia, korttitietoja tai maksua.
• Viesti tulee tuntemattomasta, usein ulkomaisesta numerosta, vaikka lähettäjä väittää olevansa suomalainen yritys.
• Kieli on kömpelöä tai viesti on yleinen (”Hyvä asiakas”).

Huomaa, että huijausviesti voi näkyä samassa viestiketjussa aitojen viestien kanssa, jos huijari väärentää lähettäjän nimen. Traficom ja operaattorit ovat rajoittaneet väärennettyjen lähettäjänimien käyttöä, mutta täyttä suojaa ei ole.

Mitä tehdä huijausviestille?

1. Älä vastaa äläkä avaa linkkiä.
2. Ilmoita viestistä Kyberturvallisuuskeskukselle.
3. Estä lähettäjä ja poista viesti. Katso estäminen iPhonessa ja Androidissa.

Jos jo klikkasit linkkiä

• Jos vain avasit sivun, sulje se. Pelkkä avaaminen aiheuttaa harvoin vahinkoa.
• Jos syötit tunnukset tai korttitiedot, soita heti pankkiisi ja sulje kortit (kortinsulku 020 333). Lue vaiheittainen ohje huijauksen uhrille.
• Jos asensit sovelluksen linkin kautta, poista se ja tarkista puhelimesi. Android-puhelimissa huijaussovellus voi lukea tekstiviestejäsi.

Kuka soitti? Tarkista tuntematon numero ilmaiseksi ja lue muiden kokemukset → Avaa numerohaku

Usein kysytyt kysymykset

Voiko tekstiviestin lähettäjän selvittää?

Jos viesti tulee tavallisesta numerosta, voit hakea numeroa samoin kuin puheluissa – katso tuntematon numero soitti. Lähettäjänimellä tulevan viestin todellista lähettäjää et voi selvittää itse.

Lähettääkö Posti tekstiviestejä, joissa on maksulinkki?

Tarkista aina Postin omasta sovelluksesta tai verkkosivulta, onko sinulla oikeasti lähetystä. Älä maksa tekstiviestin linkin kautta.

Lue myös: huijauspuhelut – tunnusmerkit ja ohjeet.